如何在 OurSphere 中新增 Tack GPS 裝置

修改時間 星期三, 22 十月 於 4:47 PM

恭喜您擁有全新的 Tack GPS 追蹤器!
設定並將裝置連結至您的 OurSphere 帳號 十分簡單。請依照以下步驟開始使用:


Step 1:開箱 Tack 裝置

  1. 開箱後請確認內容物完整,應包含:
    • Tack GPS 追蹤器
    • USB-C 充電線
    • 快速入門指南(Quick Start Guide)
    • 手腕吊繩(Wrist Lanyard)
  2. 提示: 若發現產品有任何異常或損壞,請立即聯絡 Tack 客服支援:support@tackgps.app

Step 2:為 Tack 充電

  • 將 USB-C 充電線插入裝置,另一端連接至電源。

  • 建議在設定前先充飽電,以確保首次使用時性能最佳。


Step 3:下載 OurSphere App

  • iOS 使用者:前往 Apple App Store 搜尋「OurSphere」。

  • Android 使用者:前往 Google Play Store 搜尋「OurSphere」。

  • 下載並安裝 App。


Step 4:登入或建立 OurSphere 帳號

  • 開啟 App。

  • 若您曾使用過 TackGPS App,請使用相同帳號登入。

  • 若為新使用者:

    • 點擊「建立帳號(Create Account)」。

    • 輸入電子郵件、密碼及個人資料。

    • 若系統要求,請完成電子郵件驗證。


Step 5:開啟裝置電源

  • 短按電源鍵一次,直到 LED 指示燈亮起

  • 可參考快速入門指南以辨識電源鍵與指示燈位置。


Step 6:將 Tack 裝置加入 OurSphere

  1. 開啟 App → 前往「裝置(Devices)」分頁。
  2. 點擊「新增 Tack(Add Tack)」或「+」按鈕 → 選擇「啟用 Tack(Activate Tack)」。
  3. 找到裝置或包裝盒背面的 QR Code 或序號(Serial Number)
    • 選項 1:掃描 QR Code 配對
      • 使用 App 內建掃描器掃描 QR Code。
    • 選項 2:輸入序號配對
      • 手動輸入 13 位序號(Serial Number)。
  4. 根據 App 指示設定裝置名稱,並按一下裝置電源鍵以確認連線。
  5. 成功連線後,您將在 App 中收到通知。

Step 7:自訂裝置設定

  • 設定追蹤間隔(Tracking Interval)。

  • 啟用通知(例如:地理圍欄、低電量提示)。

  • 若 App 提示有韌體更新,請立即執行以確保最佳效能。


Step 8:測試裝置運作

  • 將 Tack 帶出戶外進行測試。

  • 確認位置更新與通知能正確顯示於 App 中。


▶ 觀看教學影片

How-To:在 OurSphere 中新增 Tack GPS




常見問答(FAQs)


Q1:裝置無法與 App 配對,該怎麼辦?

  • 確認裝置已充飽電並開機。

  • 檢查手機網路連線是否正常。

  • 重新啟動 App 並重試。

  • 若仍無法連線,請長按電源鍵關機後再重新開機嘗試。


Q2:我可以在同一帳號中新增多台 Tack 裝置嗎?

  • 可以。請為每台裝置重複上述配對流程。


Q3:如何移除(解除綁定) Tack 裝置?

  • 進入 App → 選擇裝置 → 點擊齒輪圖示(設定)→ 向下捲動並選擇「停用(Deactivate)」。


Q4:如何聯絡 Tack 客服?


依照以上步驟操作後,您的 Tack GPS 即可成功連線至 OurSphere 帳號
開始享受即時、安全、方便的定位追蹤體驗。



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