Tack One Pte Ltd 使用條款

修改時間星期五, 13 三月於 1:36 PM

最後更新：2026年3月13日

接受條款

在下載、存取或使用 OurSphere 應用程式、任何 Tack GPS 硬體裝置，或 Tack One Pte Ltd 所提供的任何相關產品與服務（統稱「服務」）之前，請仔細閱讀本使用條款（「條款」）。

一旦您存取或使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意受本條款及我們的隱私政策（可於 tackgps.app 查閱）約束。若您不同意本條款的任何部分，請立即停止使用本服務。

條款變更

我們可能不時更新本條款，以反映服務、法律要求或業務實踐的變化。當我們進行重大變更時，我們將透過以下方式通知您：

在我們的網站及 OurSphere 應用程式上發佈修訂後的條款，並更新「最後更新」日期；以及
在適當情況下，透過 OurSphere 應用程式或電子郵件發送通知。

在任何變更生效後，您繼續使用本服務即表示您接受修訂後的條款。若您不同意更新後的條款，請停止使用本服務。

使用資格

使用本服務須符合以下資格要求：

您年滿18歲，且具備訂立具有法律約束力之協議的行為能力；或
您年齡介於13至17歲之間，並在家長或法定監護人的監督及同意下使用本服務，且該家長或法定監護人同意代表您受本條款約束。

本服務不適用於13歲以下的人士，且不得由其使用。若我們得知某用戶未滿13歲，我們保留立即暫停或終止其帳戶存取權的權利。

允許未成年人使用本服務的家長及法定監護人，須對該未成年人使用本服務的行為承擔全部責任，包括遵守本條款及所有適用法律。

關於我們的服務

Tack One Pte Ltd 是一家總部位於新加坡的公司，專注於開發位置智能產品與服務，包括：

Tack GPS 及 Tack GPS Plus——多功能硬體 GPS 追蹤器，採用混合定位技術（GPS、Wi-Fi 及物聯網行動網路），協助用戶追蹤家人、寵物及貴重物品；
OurSphere——配套行動應用程式（支援 iOS 及 Android），提供即時位置追蹤、位置歷史記錄、安全區域警報、跌倒偵測通知、一鍵 SOS 緊急求救及應用程式用戶間的位置分享功能；以及
企業儀表板及相關工具，供管理多台裝置的企業用戶使用。

特定功能與性能可能因裝置型號及訂閱方案而有所不同。並非所有功能均適用於所有國家或地區。

可接受使用及禁止行為

您同意僅出於合法目的並依照本條款使用本服務。特別地，您同意不得：

將本服務用於任何非法、有害或未經授權的目的；
利用本服務跟蹤、騷擾、恐嚇、監視或傷害任何人；
在未經當事人知情或合法同意的情況下追蹤任何人；
在未經明確及知情同意的情況下，分享、散佈或以其他方式利用他人的位置資料或個人資訊；
嘗試未經授權地存取、干擾、破壞或擾亂本服務的任何部分，包括伺服器、網路或資料庫；
傳輸或引入任何病毒、惡意軟體、勒索軟體或其他有害程式碼；
偽造您的身份、位置或任何資料以誤導他人或規避本服務的功能；
在未獲 Tack One Pte Ltd 事先書面許可的情況下，以爬蟲、抓取或任何自動化方式提取本服務的資料；
在使用本服務的過程中從事任何欺詐、欺騙或操縱性活動；
對本服務的任何部分進行逆向工程、反編譯、反組譯或嘗試提取源代碼；
修改、複製、散佈、轉授權、出售或基於本服務的任何內容或軟體創作衍生作品，除非獲得我們明確授權；
侵犯 Tack One Pte Ltd、其他用戶或任何第三方的知識產權、隱私權或其他權利；
以違反任何適用的地方、國家或國際法律法規的方式使用本服務。

對於任何違反上述規定的行為，我們保留在不事先通知的情況下暫停或終止您存取本服務的權利。在嚴重情況下，我們亦可能將相關事宜移交相關執法機關處理。

訂閱與帳單

本服務的某些功能，包括 Tack GPS 追蹤功能，需要付費訂閱（「Tack Connect」）。訂閱後，您同意以下條款：

6.1 訂閱方案。Tack GPS 裝置功能需要 Tack Connect 訂閱方案以存取網路及接收位置更新。訂閱方案及定價詳情請參閱我們的網站 tackgps.app。OurSphere 目前免費提供使用；但我們未來可能推出高級會員方案，屆時將適用其專屬條款。
6.2 帳單週期。訂閱費用根據您所選方案按週期（每月或每年）預先收取。訂閱後，您授權 Tack One Pte Ltd 向您指定的付款方式收取所有適用的訂閱費用及稅款。
6.3 自動續費。除非您在續費日期前取消訂閱，否則您的訂閱將在每個帳單週期結束時自動續費。您可隨時透過我們網站上的帳戶設定或聯繫 support@tackgps.app 取消自動續費。
6.4 價格變更。我們保留隨時修改訂閱定價的權利。任何價格變更將提前通知您，並於您下一個帳單週期開始時生效。價格變更生效後您繼續使用本服務，即表示您接受新的定價。
6.5 取消訂閱。您可隨時取消訂閱。取消將於當前帳單週期結束時生效，在此之前您仍可繼續使用付費功能。已支付的訂閱費用概不退還，除非第6.6條另有規定或適用法律另有要求。
6.6 退款。訂閱費用一般不予退還。我們可能自行酌情考慮在合理時間內提交的退款申請，並逐案審核。如需申請退款，請連同購買詳情發送電子郵件至 support@tackgps.app。

退換貨與退款

有關 Tack GPS 實體裝置及配件的退換貨與退款政策，請參閱我們單獨的退換貨政策，可於 tackgps.app/returns 查閱。退換貨政策以引用方式納入本條款。

知識產權

透過本服務提供的所有內容、功能、技術及服務功能——包括但不限於軟體、韌體、文字、圖形、標誌、圖示、用戶介面元素及其整體編排——均為 Tack One Pte Ltd 或其授權方的專有財產，並受適用知識產權法律的保護，包括著作權、商標、專利及商業秘密法。

所有與本服務相關的商標、服務標誌及商號，包括「Tack GPS」、「Tack GPS Plus」、「OurSphere」、「Hybrid Location Technology」及「Indoor Elevation Finder™」，均為 Tack One Pte Ltd 的專有財產。未經我們事先書面許可，您不得使用上述任何標誌。

在您遵守本條款的前提下，我們授予您有限的、非專屬的、不可轉讓的、可撤銷的授權，以供您個人非商業用途存取及使用本服務。此授權不包括以下任何權利：

複製、再散佈或公開展示本服務的任何部分；
修改、改編、翻譯或基於本服務創作衍生作品；
對本服務的任何部分進行逆向工程、反編譯或提取源代碼；
轉授或轉讓本條款所授予的任何權利。

任何未經授權使用本服務或其內容的行為，可能導致您的存取權被終止，並可能引發法律責任。

隱私與位置資料

您的隱私對我們至關重要。我們收集、使用及處理個人資料（包括您使用 Tack GPS 裝置及 OurSphere 應用程式所產生的位置資料）的方式，詳見我們的隱私政策，該政策以引用方式納入本條款，可於 tackgps.app 查閱。

您確認並同意：

位置資料本質上具有敏感性。在適用法律有所要求的情況下，您有責任確保任何透過本服務被追蹤位置的人士已提供其知情同意。
您不得在未經當事人知情或同意的情況下，使用本服務秘密追蹤、監控或監視任何人。
Tack One Pte Ltd 可能依據我們的隱私政策，將匿名化及彙總的位置與使用資料用於改善本服務。

第三方服務與平台

本服務依賴第三方基礎設施及平台，包括 Google Cloud Services、Amazon Web Services 及 Google Maps 提供的地圖服務。您使用本服務亦可能受上述第三方服務供應商的條款與條件約束。

我們對任何第三方服務的可用性、準確性或可靠性概不負責，亦不對因使用第三方服務而引起的任何中斷、錯誤或損失承擔責任。與第三方平台的連結或整合不構成我們對該等平台的背書。

本服務亦透過第三方銷售平台提供，包括 Amazon、Lazada 及 Shopee。透過上述平台進行的購買，須受相關零售商的條款與條件約束。

免責聲明

在適用法律允許的最大範圍內，本服務以「現狀」及「現有狀態」為基礎提供，不附帶任何形式的明示或默示保證，包括但不限於適銷性、特定用途適用性、所有權及不侵權的默示保證。

Tack One Pte Ltd 不保證：

本服務將符合您的特定要求或期望；
本服務將持續、不中斷、安全或無錯誤地運行；
本服務提供的位置資料將始終準確、完整或即時更新；
本服務將不含錯誤、病毒或其他技術問題。

位置追蹤的準確性可能受我們控制範圍以外的外部因素影響，包括 GPS 訊號可用性、網路狀況、裝置設定、建築材料及環境條件。您不應僅依賴本服務用於安全關鍵或緊急用途。

責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，Tack One Pte Ltd 及其關聯公司、董事、員工、代理人及授權方，對於因您使用或無法使用本服務而引起的任何間接、附帶、特殊、後果性、懲戒性或懲罰性損害，概不承擔責任，包括但不限於：

利潤、收入、資料、商譽或商業機會的損失；
因使用本服務所導致的人身傷害或財產損失（因我們重大過失或故意不當行為所致者除外）；
未經授權存取或變更您的帳戶、裝置或位置資料；
因網路問題、裝置設定或環境條件導致的位置資料不準確、延遲或失效；
本服務的任何部分中斷或停止；
透過本服務存取的第三方行為或內容。

在任何情況下，我們就本條款或本服務所引起的所有索賠，對您的總體賠償責任不得超過您在引發索賠事件發生前六（6）個月內向 Tack One Pte Ltd 支付的訂閱費用總額。

本條款中任何內容均不限制因我們的過失、欺詐或任何依適用法律不得排除或限制的責任而導致的死亡或人身傷害的賠償責任。

賠償

您同意就以下事項所引起或相關的任何索賠、損害、損失、責任、費用及開支（包括合理的法律費用），對 Tack One Pte Ltd 及其關聯公司、董事、員工及代理人進行辯護、賠償並使其免受損害：

您使用或存取本服務；
您違反本條款；
您違反任何適用法律或任何第三方的權利；或
您透過本服務收集、分享或處理的任何位置資料。

一般條款

14.1 管轄法律與司法管轄權。本條款應依據新加坡法律管轄及解釋。任何因本條款或本服務而引起或相關的爭議，應受新加坡法院的專屬司法管轄。
14.2 完整協議。本條款連同我們的隱私政策、退換貨政策及任何以引用方式納入的其他政策，構成您與 Tack One Pte Ltd 就使用本服務的完整協議，並取代所有先前的協議或諒解。
14.3 可分割性。若本條款的任何條文被具有管轄權的法院認定無效或不可執行，該條文應予以分割，其餘條文繼續完全有效。
14.4 棄權。我們未能執行本條款下的任何權利或條文，不構成對該權利或條文的放棄。任何棄權須以書面形式作出，並由 Tack One Pte Ltd 的授權代表簽署。
14.5 轉讓。未經我們事先書面同意，您不得轉讓或移轉本條款下的任何權利或義務。我們可隨時不受限制地轉讓或移轉本條款下的權利與義務。
14.6 不可抗力。對於因超出我們合理控制範圍的情況（包括自然災害、政府行為、電信故障、疫情或其他不可抗力事件）導致的任何履約失敗或延遲，Tack One Pte Ltd 概不承擔責任。
14.7 通知。您依據本條款向 Tack One Pte Ltd 發出的任何通知或通訊，應發送至 support@tackgps.app。我們向您發出的通知可發送至您帳戶關聯的電子郵件地址，或在 OurSphere 應用程式內發佈。

聯絡我們

如您對本條款或本服務有任何疑問、意見或反饋，歡迎透過以下方式聯絡我們：

Tack One Pte Ltd

電子郵件：support@tackgps.app

網站：www.tackgps.app

於新加坡註冊成立

我們致力於在3個工作日內回覆所有查詢。